AI jūsų darbo sričiai
Turinys pasiūlymams, klientų komunikacijai, CRM duomenims ir pardavimo procesams.
Praktinė darbo eiga klientų aptarnavimo komandai: kaip iš pasikartojančių klientų klausimų paruošti aiškų žinių bazės straipsnį, vidinę atsakymo taisyklę ir atnaujinimo planą.
Praktinė darbo eiga pardavimų komandai: kaip iš kliento laiško, susitikimo užrašų ir kainodaros gairių paruošti aiškų, klientui pritaikytą pasiūlymo juodraštį.
Praktinė darbo eiga pardavimų vadovui: kaip iš klientų valdymo sistemos eksporto, komandos pastabų ir artimiausių veiksmų paruošti trumpą, sprendimams tinkamą pardavimų piltuvo santrauką.
Iš NPS, CSAT ar klientų apklausos komentaro eksporto sugrupuoja temas lietuvių kalba: sentimentą, pasikartojančias problemas, reprezentatyvias citatas, duomenų kokybės pastabas ir veiksmus komandai.
Parengia klientų aptarnavimo atsakymo juodraštį dėl galimai nekokybiškos prekės: atskiria faktus nuo prielaidų, pažymi trūkstamus duomenis, VVTAT rizikos signalus ir vidinius veiksmus prieš siunčiant atsakymą.
Iš pardavimo susitikimo užrašų, transkripto ar el. laiškų parengia HubSpot sandorio pastabą, kitą veiksmą, užduoties tekstą ir trumpą laiško klientui juodraštį.
Paaiškina jau gautą VMI kvito patikros klaidą ar neaiškią būseną, sutikrina įvestį ir parengia neutralų užklausos pardavėjui arba VMI juodraštį.
Atlyginimo derybos, kritiška pastaba kolegai, bloga žinia klientui - visi šie pokalbiai turi vieną bendrą bruožą: galima repetuoti. Ir AI šioje rolėje yra geresnis nei bet kas kitas.
