Zendesk klientų užklausų prioritetų ir SLA žymų patikra
Patikrina Zendesk bilietų eksportą arba atskirą užklausą: prioritetą, SLA riziką, savininką, būseną, trūkstamas žymas ir kitą veiksmą klientų aptarnavimo komandai.
Generuok biblioteka
Darbo eigos, praktiniai pavyzdžiai ir kursai. Raskite tai, ką galite pritaikyti savo darbe.
Patikrina Zendesk bilietų eksportą arba atskirą užklausą: prioritetą, SLA riziką, savininką, būseną, trūkstamas žymas ir kitą veiksmą klientų aptarnavimo komandai.
Parengia klientų aptarnavimo atsakymo juodraštį dėl galimai nekokybiškos prekės: atskiria faktus nuo prielaidų, pažymi trūkstamus duomenis, VVTAT rizikos signalus ir vidinius veiksmus prieš siunčiant atsakymą.
Parengia atsakymo juodraštį į duomenų subjekto prašymą dėl teisės susipažinti, ištrinti, patikslinti, apriboti tvarkymą ar gauti duomenų kopiją: terminus, trūkstamus duomenis, vidinius veiksmus ir atsakymo ribas.
Peržiūri, ar netiesioginės sąnaudos pagrįstai paskirstomos pagal Jira klientų užduotis, paslaugų grupes, darbo laiką ir pateiktas paskirstymo taisykles.
Patikrina klientų, gyventojų, narių ar kontaktų Excel / CSV stulpelius pagal BDAR duomenų minimizavimo, tikslo apribojimo, saugojimo termino, teisėto pagrindo ir prieigos ribojimo principus.
Parengia klientui aiškų NT sandorio dokumentų sąrašo laišką pagal objekto tipą, kliento rolę, paskolą, hipoteką, notaro etapą ir trūkstamą informaciją.
Iš Semrush Position Tracking eksporto parengia trumpą lietuvišką komentarą klientui, atskirdamas išmatuotą kritimą nuo dar nepatvirtintų galimų priežasčių.
Patikrina klientų arba sąskaitų Excel sąraše esančius PVM mokėtojų kodus: formatą, šalies prefiksą, dublikatus ir eilutes, kurias būtina patikrinti VIES sistemoje.